2022年7月8日,山水迎來一場(chǎng)別開生面的媒體見面會(huì),這是一次與山水董事長(zhǎng)面對(duì)面的真誠(chéng)對(duì)話、一番具有行業(yè)高度的集中探討。山水的前世今生,這些你會(huì)想知道!
媒體采訪伊始,山水空間裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)宋春紅首先就山水的品牌起源、企業(yè)價(jià)值觀及未來發(fā)展做了全面的介紹和闡釋。隨后,眾多媒體朋友也就各自帶來的許多問題向宋總發(fā)起了輪番提問。
合肥電視臺(tái)家居頻道:
消費(fèi)者對(duì)于裝修,不僅要性價(jià)比還要個(gè)性化,如何滿足用戶的雙重需求,山水有什么具體的方法論么?
宋總:
這個(gè)問題的本質(zhì)可以歸結(jié)到兩個(gè)詞的關(guān)系:裝修價(jià)值與裝修價(jià)格。對(duì)于我自己而言,我從創(chuàng)業(yè)做裝飾公司開始,就想要打造行業(yè)價(jià)值鏈中的高端品牌,致力于滿足有更多物質(zhì)文明和精神文明雙需求的消費(fèi)群體。因此,山水其實(shí)更專注地在價(jià)值上花更多的功夫。
在山水有價(jià)值的產(chǎn)品面前,高性價(jià)比和個(gè)性化就不是個(gè)矛盾關(guān)系,這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。
一是設(shè)計(jì),我是設(shè)計(jì)出身,山水也擁有眾多精英設(shè)計(jì)師,在個(gè)性化設(shè)計(jì)這方面,山水能給出最多元、最優(yōu)質(zhì)的選擇;
二是工藝,比如山水的石膏板隔墻工藝,采用了質(zhì)量上乘的輕鋼龍骨材料,不僅考驗(yàn)工人技術(shù),也能比市面上的其他材料更加堅(jiān)固、耐用;
三是工序,山水嚴(yán)格貫徹施工中的每一道標(biāo)準(zhǔn)工序,堅(jiān)決秉持施工高標(biāo)準(zhǔn)、絕不允許偷工減料。
山水一直在做有價(jià)值的產(chǎn)品,價(jià)格在長(zhǎng)久的時(shí)間平攤下,性價(jià)比自然凸顯。
合肥電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道:
01、裝修企業(yè)及行業(yè)面臨著用工難、工人流失、工人職業(yè)認(rèn)同感低的痛點(diǎn),請(qǐng)問您認(rèn)為,企業(yè)用工制度該如何優(yōu)化才能解決當(dāng)前痛點(diǎn)?
宋總:
針對(duì)這一問題,其實(shí)我們公司一直有在進(jìn)行相關(guān)的制度建設(shè),也已經(jīng)在形成我們公司內(nèi)部的第三次企業(yè)用工標(biāo)準(zhǔn)。2022年是山水的快樂人才年,我們也在不斷更新人才梯隊(duì)、優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)。
首先,需要保持人才穩(wěn)定性。我認(rèn)為一個(gè)好的企業(yè)首先非常需要一套好的人才機(jī)制,更重要的是也要具有很強(qiáng)的文化使命。對(duì)于山水來說,我們一直是一群人、一輩子、一條心在做好裝修。我們這些有共同使命的人一起去完成這一份初心,那整個(gè)企業(yè)的團(tuán)結(jié)就水到渠成。
其次,我們也在用制度的方式形成一種保障體系,切實(shí)為山水員工明確職業(yè)方向、推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)。
鳳凰安徽:
02、對(duì)于工人的職業(yè)教育,家裝行業(yè)將通過怎樣的方式為產(chǎn)業(yè)工人進(jìn)行技能認(rèn)證?山水是如何做的?
宋總:
在社會(huì)層面,現(xiàn)階段對(duì)于工人的技能認(rèn)證不多,也沒有形成一種體系化的認(rèn)證及考核流程。特別是針對(duì)建筑工人及裝飾工人,沒有絕對(duì)的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
借鑒于德勝休寧木工學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)我也有在思考與相關(guān)的職業(yè)學(xué)校建設(shè)企業(yè)化教學(xué)、培訓(xùn)基地,希望能在制度、教材層面上進(jìn)行細(xì)致的梳理和專業(yè)技能上的認(rèn)證。
而針對(duì)山水,我們也有自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程:
首先,我們對(duì)于工人的招聘具有嚴(yán)格的要求,他們必須有一定工齡時(shí)長(zhǎng),能熟練施工。入職后山水也會(huì)對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化、職業(yè)化的相關(guān)培訓(xùn),這不限于明確嚴(yán)格的工藝標(biāo)準(zhǔn)、工藝做法及施工流程,它也會(huì)成為一個(gè)固定性的內(nèi)訓(xùn)步驟,每個(gè)月都會(huì)有職業(yè)化素養(yǎng)和專業(yè)化素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
新浪安徽:
01、對(duì)您來說,您覺得家裝企業(yè)應(yīng)繼續(xù)扎根本土還是加速全國(guó)擴(kuò)展?
宋總:
這其實(shí)就是企業(yè)歸類、企業(yè)性質(zhì)決定企業(yè)規(guī)模。
家裝公司如果想要進(jìn)行全國(guó)拓展,其實(shí)很有難度。不僅僅是品牌自身滲透很難,它也要求具有強(qiáng)大的標(biāo)準(zhǔn)化和可復(fù)制流程。這就需要完善的加盟商體系,需要相應(yīng)的區(qū)域性人才、流轉(zhuǎn)資金及體系化培訓(xùn)。容易復(fù)制,就容易形成全國(guó)規(guī)模。而對(duì)于現(xiàn)在的家裝市場(chǎng)而言,其實(shí)區(qū)域性的家裝企業(yè)占據(jù)多數(shù)。
作為服務(wù)型企業(yè),山水現(xiàn)階段的戰(zhàn)略規(guī)劃是繼續(xù)扎根于安徽本土。因?yàn)?strong style="margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; overflow-wrap: break-word !important;">我們是為了將服務(wù)做深、做實(shí)、做長(zhǎng)。以客戶為中心,用真正有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)換來客戶的認(rèn)可和信任。
合肥論壇:
02、6月份,山水在蕪湖開了新店,未來幾年,山水還將繼續(xù)擴(kuò)展,您預(yù)計(jì)將新開幾家?布局和節(jié)奏是怎樣的?
宋總:
在沒有疫情的情況下,今年我們?cè)ㄊ窃匍_五至六個(gè)分公司的,但因?yàn)檎w的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及各方面的問題,所以我們現(xiàn)在延緩了一定的拓展戰(zhàn)略。但未來,山水將在安徽省16個(gè)地市持續(xù)裂變,目標(biāo)近三年內(nèi)向資本市場(chǎng)邁進(jìn),打造好產(chǎn)品,提供好服務(wù),滿足千家萬戶的裝修需求。
立足于企業(yè)基本的戰(zhàn)略規(guī)劃,也為了將好的美學(xué)理念不斷的滲透下去,山水將今年確定為快樂人才年。我們想要在人才建設(shè)、管理機(jī)制上面都做好堅(jiān)實(shí)的準(zhǔn)備,為下一步的戰(zhàn)略計(jì)劃做好全面的鋪墊。
喜馬拉雅:
03、智能家居、數(shù)字家庭的建設(shè)發(fā)展越來越快,您認(rèn)為這將帶來怎樣的新需求新機(jī)遇?山水對(duì)此有什么動(dòng)作嗎?
宋總:
數(shù)字經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在是個(gè)火熱趨勢(shì),也是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的一個(gè)很重要的推動(dòng)力。
對(duì)于山水而言,首先在企業(yè)層面,我們不斷推出一些新舉措來夯實(shí)我們內(nèi)部的數(shù)字化管理;其次,在智能家居方面,我們也一直在與相關(guān)的合作商及供貨商做合作,把我們的千家萬戶進(jìn)行智能升級(jí)、智能建設(shè)。
我們一直有在不斷的學(xué)習(xí)和吸收,有趨勢(shì)、有前景、有需求,我們就要去探求,從而達(dá)到一種服務(wù)的升級(jí)、行業(yè)的進(jìn)步,并讓我們的千家萬戶得到時(shí)代發(fā)展的饋贈(zèng)。這些事,我們永遠(yuǎn)在前進(jìn)的路上。
這是幾個(gè)最具代表性的問題,也是大多媒體朋友們最想了解的部分。此次交流會(huì),打開了我們對(duì)外交流的窗口,讓更多行業(yè)內(nèi)外的媒體朋友對(duì)山水、對(duì)山水的“前世今生”有了更為深刻的了解與認(rèn)知。
我們永遠(yuǎn)歡迎真誠(chéng)交流與深入探知。
今朝相逢,承蒙關(guān)照。
后會(huì)有期,我們下次再會(huì)。
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