合肥國際花都的陳女士是山水裝飾的一位很平常的客戶，工地完工交付之后，她滿懷感激之情，為山水裝飾送來錦旗，“科學(xué)嚴(yán)格管理、共創(chuàng)金牌山水”。

“陳女士，您之前為什么會選擇我們山水裝飾呢？”

“這中間也有點小故事。本來我們幾個朋友是約好去另一家裝飾公司看看的，后來我上網(wǎng)查資料，覺得山水裝飾口碑不錯，就過來了。登門之后，覺得山水裝飾規(guī)模很大，很正規(guī)，和設(shè)計師們溝通得也特別愉快，所以就選定這兒了，我也把我的朋友們介紹到這里裝飾，我的朋友們也是贊不絕口。我們都十分滿意山水裝飾的設(shè)計和工程質(zhì)量?！?/span>

“您這次特地表揚我們的項目經(jīng)理和工程監(jiān)理，那您對他們的工作哪方面比較滿意呢？”

“我很欣賞山水裝飾的工程質(zhì)量和服務(wù)，特別感謝項目經(jīng)理盛夏林和工程監(jiān)理李成甫兩位同志。作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，盛夏林既成為了我們客戶和施工團(tuán)隊溝通的橋梁，認(rèn)真地了解我們業(yè)主對項目功能和進(jìn)度的期望要求，又保證好了團(tuán)隊內(nèi)部的溝通工作，大家的工作協(xié)調(diào)一致，及時給出反饋，督促改進(jìn)，保證裝飾進(jìn)展順暢，大大地提高了進(jìn)度。而工程監(jiān)理李成甫責(zé)任心強(qiáng)，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，把工程的質(zhì)量放在第一位，服務(wù)意識好，專業(yè)知識扎實，完成工作很出色。對了，還有鋪貼瓷磚的許師傅和電工韓師傅，他們認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度和出色的作工效果也令我相當(dāng)滿意。”

“您對我們的工作還有哪些方面的要求和期望呢？”

“暫時想不到了。希望山水裝飾能越做越大，越做越強(qiáng)吧。”

……

質(zhì)量是基礎(chǔ)，科學(xué)施工是關(guān)鍵，正確維護(hù)是保證，山水裝飾的設(shè)計師及施工工作人員們，正通過自己的勞動和努力，讓業(yè)主滿意，讓社會滿意，專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)和完美的設(shè)計、精湛的施工工藝也贏得了大家的尊重和愛戴。